{ "versio" : "1.0.0", "codiExpedient" : "OSE00011/2026", "idExpedient" : "2ee6990e-e186-4e99-806c-cb916dbf5c4e", "dataPublicacioPlanificada" : "2026-06-19T08:04:07.393Z", "organ" : { "nom" : "Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya", "direccioPostal" : "Rambla del Poblenou, 154-156", "localitat" : "Barcelona, Barcelona", "codiPostal" : "08018", "nuts" : "ES511", "web" : "www.uoc.edu", "telefon" : "933263600", "fax" : "934176495", "email" : "contractacio@uoc.edu", "personesContacte" : [ { "nom" : "Alexandre", "cognom" : "Hernández Ossó", "carrec" : "Director GO Jurídic-Contractual - Assessoria Jurídica", "telefon" : "933263600", "email" : "contractacio@uoc.edu" } ], "centralCompres" : false, "tipusPoderAdjudicador" : 1500007, "observacions" : { "ca" : "Atès la situació de teletreball del personal de la Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya, les consultes s'atendran per correu electrònic." }, "horari" : { "ca" : "Seu tancada temporalment" }, "organContractacioId" : 1079508, "activitatPrincipalOrgan" : { "id" : 1051234, "ca" : "Educació", "es" : "Educación" } }, "publicacio" : { "fase" : { "id" : 1000040, "ca" : "Anunci de licitació", "es" : "Anuncio de licitación", "en" : "Tender announcement", "oc" : "Anóncia de licitacion" }, "expedientId" : "2ee6990e-e186-4e99-806c-cb916dbf5c4e", "teLots" : false, "dadesBasiquesPublicacio" : { "fasePublicacio" : { "id" : 1000040, "ca" : "Anunci de licitació", "es" : "Anuncio de licitación", "en" : "Tender announcement", "oc" : "Anóncia de licitacion" }, "normativaAplicable" : { "id" : 1008186, "ca" : "LCSP (contractes del sector públic)", "en" : "LCSP (public sector contracts)", "oc" : "LCSP (contractes deth sector public)" }, "codiExpedient" : "OSE00011/2026", "denominacio" : { "ca" : "Servei de custòdia i lliurament de títols i gestió de legalitzacions de la Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya" }, "descripcio" : { "ca" : "L’objecte de la present contractació suposa la gestió d’activitats de custòdia i lliurament de títols així com la realització de les gestions de legalitzacions. \nEl servei ha de seguir les pautes següents: \n•\tCultura basada en el “servei al client”. \n•\tProactivitat en la millora de la gestió de les activitats encarregades. \n•\tOptimització en la gestió dels recursos destinats a la realització de les diferents activitats.\n•\tCerca de l’excel·lència en la prestació del servei. \n•\tDisponibilitat d’indicadors i realització d’informes periòdics per a la gestió del servei proporcionat. \n\nEls objectius del servei són: \n•\tDonar resposta als volums d’activitat definits dins l’abast del servei. \n•\tPrestar les diferents activitats encomanades amb els criteris de qualitat i el compliment dels acords de nivell de servei fixats per la UOC. \n•\tOferir un servei personalitzat, especialment en aquelles activitats que tinguin sortida directa cap als estudiants. \n•\tGarantir la pro activitat, és a dir, l’anticipació en les possibles problemàtiques que es generin fruit del desenvolupament del servei. \n•\tGenerar documentació periòdica qualitativa i quantitativa de l’estat del servei a l’equip de direcció de la UOC. \n•\tProposar millores en l’eficiència de la gestió de les activitats. " }, "observacions" : { }, "tipusPublicacioExpedient" : { "id" : 1000000, "ca" : "Contracte", "en" : "Contract", "oc" : "Contracte" }, "tipusTramitacio" : { "id" : 470, "ca" : "Ordinària", "es" : "Ordinaria", "en" : "Ordinary", "oc" : "Ordinària" }, "tipusContracte" : { "id" : 393, "ca" : "Serveis", "es" : "Servicios", "en" : "Services", "oc" : "Servicis" }, "procedimentAdjudicacio" : { "id" : 401, "ca" : "Obert", "es" : "Abierto", "en" : "Open", "oc" : "Dubèrt" }, "publicacioAgregada" : false, "accesExclusiu" : false, "tipusOfertaElectronica" : { "id" : 413, "ca" : "Sobre digital", "es" : "Sobre digital", "en" : "Digital envelope", "oc" : "Envolopa digitau" }, "descripcioAltres" : { }, "compraPublicaInnovacio" : false, "compraPublicaPrecomercial" : false, "contracteMixt" : false, "justificacioTramitacioUrgencia" : { }, "denominacioExpedientReferencia" : { }, "metodologiaBim" : false }, "dadesPublicacio" : { "pressupostLicitacio" : 62622.6, "observacions" : { }, "contracteHarmonitzat" : false, "dataTerminiPresentacioOSolicitud" : "2026-09-14T12:00:00.000Z", "adrecaElectronicaPresentacioOfertes" : { }, "preveuenModificacionsAlsPlecs" : false, "preveuenProrroguesAlsPlecs" : true, "informacioComplementariaProrroga" : { "ca" : "Una pròrroga de 12 mesos" }, "informacioComplementariaModificacio" : { }, "valorEstimatContracte" : 131507.46, "iva" : 21, "varisTipusIva" : false, "pressupostBaseLicitacioAmbIva" : 75773.35, "acpAplicable" : true, "justificacioProcedimentUtilitzat" : { }, "plecsDeClausulesAdministratives" : { "ca" : [ { "id" : 302361928, "titol" : "OSE00011_2026 PCP- SERVEIS CUSTODIA I LEGALITZACIÓ.pdf", "path" : "aEsfzNy7kO_-z3QduchSTPG1G3hWNOBFrd4-vmbOVYMW7qBwaBOa2OFRxtFjeUQEzx450gAJXl5bs0uA5VAyAzK63Vfy3PWwCts_twe5smSGzGwZYtcb1Ap1cMDSghjWfakgG9MouA63SgXMDicavBI9guJpsKHKbOIEfrvoVNOlXfeHdAM8z8APEO0vp4F8XfQ6pfduPqKTpnla91BNwyUhRdQeKuMhucKD62-BaudhT8LNGrLPYjLtQjia0ENP0VoNVpadQes5OmJdgK2Efe8Fj97mmTgorV5OgyvCUGrKNme5YquyAqPOUn8smtq0qx74ijonX0Bjmulp9vC10A==", "hash" : "77AD7F4AFA804225E6F8605DC5E4991A", "idioma" : "ca", "mida" : 1168466 } ], "es" : [ ], "en" : [ ], "oc" : [ ] }, "plecsDePrescripcionsTecniques" : { "ca" : [ { "id" : 302361929, "titol" : "OSE00011_2026 PPT_CUSTODIA.pdf", "path" : "hm4PjaMrOqhyOwF1VyY_LXinQ6mOujJnCha0JOjzVllx5nvcgMgqDTTD8d2ke3b0GvB2CJzK5NAnQD9TW9p0lNflKD_0uiKSZwL0DhBlgUVUOZhu6jhdYFA9bW-zyA4Iv0IR82-7rXhj5kffjyD8-miP7s7aHNuun0FC92B_jn8qtJmakRa6Zk24DNounTkzGRyXZqXMcdhAQk51_XmY0qgivzhH8bQ63-QIChfFSRhoZXBTXMB7gcHANe0RwnTBs9rD9OdWz4bERbdSqFJQv374Ihya4-4I5Hc0W0DlUlJDYxkS57XIMqJDPgMIQI84nx1OF9vlid78dmKvhmPUlg==", "hash" : "12DA83D023723C0F81693FCF81D0B088", "idioma" : "ca", "mida" : 244084 } ], "es" : [ ], "en" : [ ], "oc" : [ ] }, "memoriaJustificativaContracte" : { "ca" : [ { "id" : 302362776, "titol" : "OSE00011_2026 Memòria justificativa custòdia i legalització.pdf", "path" : "moafZ8q0CJ4rRj7DPGen5CwBuuIJleumspDo6CghN-2TjvqPm1Me-cvkIkhLm0LTbyPBWcX4m0aPEfdUa8gDMv82ps26-ExK20uRLVCIy4N461ZDrFTNNfuazNTsdl4YW_Drsepo43H5sIfhMfLsXvs-pMVoqQgiNpjUpYlFjSMwnyBWtCQ5iLMaMHwpKSvy6nNjSY8kTS-cw3JbeDVhu7nvyxIrhPr8uV8O2kkM0Y37x3qgf63csURJnbnLN3HhlgH4bG5DljiZF0llv_QwvOFh_OuovjkBrywH4MgAxtLR4hR8ubvGZ6AxvCOM_KryIA6F2rDFpgne-KN7pXX_UQ==", "hash" : "CD5254946BF84E489904685DD01949BB", "idioma" : "ca", "mida" : 384679 } ], "es" : [ ], "en" : [ ], "oc" : [ ] }, "documentsAprovacio" : { "ca" : [ { "id" : 302362779, "titol" : "OSE00011_2026 Resolució aprovació exp.pdf", "path" : "KOHuNDYGLpNGiYgPr9cm2Ix2zhGrXjPbSlaF5Nr4Kp7DiufJLD1ClT2tFKynwMx9Lcks3bxddwQpjQ231A9H_cMmQJ_8aUrWp0-wYVjCnBOeddxfX-l_a9rn2KJXY5QDAQ5pW1X29XLNXqViu346SOlPJrCsX3sKCgJsbtYIa-Weq4H1wdc18Mr1Heu6340wUXYTArmpS2Y_roavcmKSKpq5T9ORm732CYcE8-Nc7wZXLCXGtYfGTGqUNX_Jese45s1i6-ZMCNSXAehWd2gCsM8vmMzTLQiyORPklcUkVJH29E4ado4RHVFlyCsBYA3Z_0g6brl7sdFNKbLzSB9lcg==", "hash" : "216D907D835CC77529BFCAA0AE95EBCE", "idioma" : "ca", "mida" : 81377 } ], "es" : [ ], "en" : [ ], "oc" : [ ] }, "altresDocuments" : { "ca" : [ { "id" : 302363368, "titol" : "espd-request (2).zip", "path" : "QNPgga0uOXHy1NiAT1iYwRDv196z9tT1H9vUqGr_aADpOt5ZwCta6_2aJkZHV-xCVn9pjiqCzSjimS4DWDPjO87uwQUfHI_4IYiSIQRj1S2dhK1Mr6xFcrOxXYCGcc6s13yAZjne-lH6uvnkmtRSrL862UuRCNbZ2UNFR5qTxVckW-gK2eA2C6oMYUMHtf_mjQJ3VLqskf_-RWf73HKvQxzB6tPlq-MgV143THRP9n7lkXhrcfskvqNukvBcJHze_dcnduNsNCTsGQ2nisS68DhJ1uYIfUxZ0y7vaU73-D_zGgH5RWCKnsr8GkxkXHB0SCuI_4uuCqZyV4WsLFCIkw==", "hash" : "B5D5AB4ACD2EB02C142FC646F1C6175D", "idioma" : "ca", "mida" : 92676 }, { "id" : 302363371, "titol" : "OSE11_2026 Plantilla Oferta.xlsx", "path" : "N9UlhNPCpjM6MAYjI1tW3l2ihdU5EG8-lVRp9qw70aD3dwrOyYxknlMH_8tKPbEfQNtVyMOamDrhcPNLoUWpxSEN579wVtVGDarlNfkUjYoOfsV3S6IXMDblJP9qEJD45vQ0wWo-t8W13FN6gLFFG_7mca4R0nwLdhHZ_x6lhNdYLF19dDDtGLA_XSyDW9MFT50c4tSUJ4Ci_hbM08PaBDBlnEwKxGBJoaAgj7VXH1VfIAGiSndL-o8fHagRMe6Eizc3OQkHOErXBseV70bF9OhmHdL-NdduEQVIC73PGQt5D8Wlfg8dWeCXOxyfJY6_Lel7tX0xAK_aKPU38trMFg==", "hash" : "C153BA609B5A8CFEA4B7ED0A64EDC71E", "idioma" : "ca", "mida" : 17284 }, { "id" : 302363372, "titol" : "5.- Contracte Tipus-.docx", "path" : "EdS5UJTcrCQTo9G32NdLS4JUn8K0Pf3NOXKlU61uVSvYPooVlEkHWFeaIyEasdDGBntGd4NRch9zcaGWUWMis2kJA1E4PfjyDUCjwwyRI9y8uQ45E31TqOojM8UJim17hqOfdLnV7ITCaZsbZgq5MeAPQYrXOw9ius5_FhVgiVtvTu1jiXrJalIqYCOuxD__LyjE0j5Rju87JuWfy7kOfLHYzl1fP5Rc4oTmBAUzid60jT2nDJhzbbbeawD4CBOiVicnsQQOSrpGr-w0Q-sW197o949ZdTcyczCay66rFeR2yYhXJrQJXRYrLJPBrNFF8o4LDmGTOmNVsTk65SlKVg==", "hash" : "5DC854B58D79EF2DEE4CE931DEA24312", "idioma" : "ca", "mida" : 64174 }, { "id" : 302363374, "titol" : "OSE00011_2026 PCP- SERVEIS CUSTODIA I LEGALITZACIÓ.pdf", "path" : "ri1ezFFpDlzypdjmzbjev7_JadFmkaaHnA-ZO0ddRqJnIoFqmyFqIoZleehJ-xN-lJf8GhqrYuA0eCi7I1YCG2oatJCSUalgn6KnwdI8OZnz3khZAN7uBiFWXGGSP9iWl-onu6X4aSDIbDIDe4RljISV8qfqdkmniDW3jZy6-KA9Ked5U5JTzRNqJB3uHGCdhLhIelyXOFGv6jkTEYxLn6AXC73UXoTbGQ3cszH52QAyNGbkeIK6VjLjPd2UbFrtP9wJQt5ZLyyxH09NG8BHABvn-mLof0lIQuG1sn_vq36L2r7kUMJ7l8yJXquqHtrPJtG24OESrDbAWBCQvS1TdQ==", "hash" : "77AD7F4AFA804225E6F8605DC5E4991A", "idioma" : "ca", "mida" : 1168466 }, { "id" : 302363375, "titol" : "OSE00011_2026 PPT_CUSTODIA.pdf", "path" : "PQrcp7pfGM8S4pPO7JwN3TT5GN7TfliMbwiEW3aawKo13bcff8SI-YCqFW06duWlHF0TzJT7-G_zm_D_5RcMVskNvY7LZ9m37XPdMWpTBUeihKcU04x_VQ4XH2vY8JJcMdrsYOJ_FvURpyrQ7xFfpifl0BeeA1r0p5OIcmw8oC3aHlsVDi0AL0L3Puq8rgngFkS2eDKwUum9cG95eVI6zRwiPS4wkJkwwY1R1Gf5KoHdZfQVTJPcnuBHZdJ11CTWcyMcsxwMMZTfBldUvesRprOtQ0Xp9ESAebFUx-4eE_NY6ajJG9ttAW3sSbMThTpqigVJsQ0dbCUKe2Hv0G46TQ==", "hash" : "12DA83D023723C0F81693FCF81D0B088", "idioma" : "ca", "mida" : 244084 } ], "es" : [ ], "en" : [ ], "oc" : [ ] }, "seleccioLlenguesRedactarOfertes" : { "ca" : true, "es" : true, "en" : true, "oc" : true }, "justificacioNoExistenciaLots" : { "id" : 1008191, "ca" : "Altres", "en" : "Others", "oc" : "D’auti" }, "contracteRelacionatFinanciatFonsUnioEuropea" : false, "divisioEnLots" : { "id" : 1008401, "ca" : "Sense lots" }, "motiuContracteNoInformatLots" : { "ca" : "Dividir aquest contracte de custòdia de títols universitaris en lots pot no ser viable per diverses raons. Primer, la custòdia de títols requereix alts nivells de seguretat i control, i dividir el contracte podria complicar la gestió i augmentar el risc d'errors o pèrdues. A més, mantenir un únic proveïdor assegura que la manera de treballar sigui uniforme, seguint els mateixos procediments i estàndards de qualitat. També, dividir el contracte en lots podria incrementar els costos administratius, ja que es necessitaria coordinar i supervisar múltiples proveïdors. Un únic contracte facilita l'assignació de responsabilitats i la gestió de qualsevol problema que pugui sorgir. Finalment, un solo proveïdor pot optimitzar els processos i reduir el temps necessari per a la custòdia i gestió dels títols" }, "contractacioConjunta" : false, "peuRecurs" : { "ca" : "Recurs especial en matèria de contractació davant del Tribunal Català de Contractes del Sector Públic, d’acord amb la regulació d’aquest recurs que es conté a la LCSP i en el termini de quinze (15) dies hàbils a comptar segons allò disposat a l’article 50 de la LCSP o, alternativament, Recurs Contenciós-Administratiu davant dels Jutjats Contenciosos-Administratius de Barcelona en el termini màxim de dos (2) mesos a comptar des del dia següent al de la seva notificació, de conformitat amb allò previst als articles 8 i 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, Reguladora de la Jurisdicció Contenciosa-Administrativa." }, "adrecaPresentacioRecurs" : { }, "elementsCondicionsOfertesIntegradores" : { } }, "dadesPublicacioLot" : [ { "ultimaObertura" : { "lloc" : { }, "descripcio" : { }, "personesAutoritzades" : { }, "dataOberturaText" : { "ca" : "A partir de la data de l'obertura del sobre anterior" }, "mostrarDataObertura" : false, "sobre" : { "ca" : "Sobre amb criteris avaluables objectivament" } }, "pressupostLicitacio" : 62622.6, "publicacioExpedientId" : 300809410, "iva" : 21, "pressupostBaseLicitacioAmbIva" : 75773.35, "varisTipusIva" : false, "valorEstimat" : 131507.46, "canonExplotacio" : { }, "calendariEstimatPerPublicacioAnuncisUlterior" : { }, "llocExecucio" : { "codiNuts" : "ES51", "ca" : "Catalunya", "es" : "Cataluña", "en" : "Catalonia", "oc" : "null" }, "duradaTermini" : { "esDurada" : true, "anys" : 1, "mesos" : 0, "dies" : 0, "observacions" : { } }, "condicionsExecucio" : [ { "tipusCondicioExecucio" : { "id" : 1008183, "ca" : "Condicions especials tipus Social", "es" : "Condiciones especiales tipo Social", "en" : "Special social type conditions", "oc" : "Condicions especiaus tipe Sociau" }, "subtipusCondicioExecucio" : { "id" : 1600849, "ca" : "Condicions laborals", "es" : "Condiciones laborales", "en" : "Working conditions", "oc" : "Condicions laboraus" }, "descripcio" : { "ca" : "-De caràcter social (i): manteniment de les condicions laborals de les persones que executen el Contracte durant tot el període contractual. L’empresa contractista ha de mantenir, durant la vigència del Contracte, les condicions laborals i socials de les persones treballadores ocupades en l’execució del Contracte, fixades en el moment de presentar l’oferta, segons el conveni que sigui d’aplicació.\n\nEl responsable del Contracte podrà requerir a l’empresa contractista que declari formalment que ha complert l’obligació. Així mateix, el responsable del Contracte o l’òrgan de contractació podran requerir als òrgans de representació de les persones treballadores que informin al respecte." } }, { "tipusCondicioExecucio" : { "id" : 1008183, "ca" : "Condicions especials tipus Social", "es" : "Condiciones especiales tipo Social", "en" : "Special social type conditions", "oc" : "Condicions especiaus tipe Sociau" }, "subtipusCondicioExecucio" : { "id" : 1600850, "ca" : "Igualtat de gènere", "es" : "Igualdad de género", "en" : "Gender equality", "oc" : "Igualtat de genre" }, "descripcio" : { "ca" : "\n-De caràcter social (ii): L’empresa contractista, en l’elaboració i presentació de l’objecte del Contracte, ha d’incorporar la perspectiva de gènere i evitar els elements de discriminació sexista en l’ús del llenguatge. Així mateix, s’ha d’obligar al compliment de les clàusules 28 i 34 del present Plec." } }, { "tipusCondicioExecucio" : { "id" : 1008192, "ca" : "Altres condicions d'execució", "es" : "Otras condiciones de ejecución", "en" : "Other conditions of execution", "oc" : "D’autes condicions d'execucion" }, "descripcio" : { "ca" : "-Lingüístiques: L'empresa contractista ha de fer servir el català en les relacions amb la UOC derivades de l'execució de l'objecte d'aquest contracte. Així mateix, ha de fer servir almenys el català en les comunicacions de tota mena que es derivin de l'execució de les prestacions objecte del contracte. En tot cas, l'adjudicatari queda subjecte en l'execució del contracte a les obligacions derivades de la Llei 1/1998, de 7 de gener, de política lingüística i de les disposicions que la desenvolupen." } }, { "tipusCondicioExecucio" : { "id" : 1008192, "ca" : "Altres condicions d'execució", "es" : "Otras condiciones de ejecución", "en" : "Other conditions of execution", "oc" : "D’autes condicions d'execucion" }, "descripcio" : { "ca" : "-En matèria de protecció de dades: complir les obligacions establertes a la normativa estatal i de la Unió Europea respecte al tractament de dades de caràcter personal, en tot moment de la duració del Contracte, atenent a la normativa en vigor en cada moment, i complir aquelles previstes a la clàusula 38 i a l’Annex número 11 del present Plec. Aquesta condició especial d’execució té el caràcter d’obligació contractual essencial als efectes d’allò disposat a l’article 211 de la LCSP. " } }, { "tipusCondicioExecucio" : { "id" : 1008192, "ca" : "Altres condicions d'execució", "es" : "Otras condiciones de ejecución", "en" : "Other conditions of execution", "oc" : "D’autes condicions d'execucion" }, "descripcio" : { "ca" : "-En matèria de coordinació empresarial: donar compliment a les obligacions en matèria de coordinació empresarial en els termes fixats a la clàusula 36 del present plec de clàusules particulars, i a les fixades en la normativa sectorial aplicable, tant en el moment previ a la formalització del contracte, com en tot moment de la durada del mateix. Aquesta condició especial d’execució té el caràcter d’obligació contractual essencial als efectes d’allò disposat a l’article 211 de la LCSP. " } } ], "oberturaSobres" : [ { "lloc" : { }, "descripcio" : { }, "personesAutoritzades" : { }, "dataOberturaText" : { "ca" : "A partir de la data de l'obertura del sobre anterior" }, "mostrarDataObertura" : false, "sobre" : { "ca" : "Sobre amb criteris avaluables objectivament" } } ], "prorroguesPrevistes" : true, "informacioProrrogaComplementaria" : { "ca" : "Una pròrroga de 12 mesos" }, "modificacioPrevista" : false, "informacioModificacioComplementaria" : { }, "acceptaVariants" : false, "elementsVariants" : { }, "garantiaProvisional" : false, "garantiaDefinitiva" : true, "reservaSocial" : false, "frequenciaContractesAdjudicar" : { }, "justificacioAcordMarc" : { }, "solvenciesTecniques" : [ { "criteriSolvencia" : { "id" : 1008242, "ca" : "Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys", "en" : "List of services or work of the same nature carried out during the last three years at most", "oc" : "Relacion servicis o trabalhs efectuadi dera madeisha natura en cors de coma maximom es darrèri tres ans" }, "valorMinimExigit" : { "ca" : "Acreditació d’haver fet un mínim de 3 treballs previs desenvolupats en els darrers 3 anys en prestacions iguals o similars a l’objecte contractual. Als efectes de determinar si els treballs són iguals o similars a l’objecte contractual, s’atendrà als dos primers dígits del codi CPV i a la vinculació material amb l’objecte del contracte. S’ha d’acreditar mitjançant la documentació següent: \n\nAquests treballs s’acreditaran mitjançant certificats expedits o visats per l’òrgan competent si el destinatari és una entitat del sector públic o, quan el destinatari sigui un subjecte privat, mitjançant un certificat expedit per aquest. A falta de certificats, es podran acreditar mitjançant una declaració responsable de l’empresari, que haurà d’anar acompanyada dels documents obrants en poder del mateix que acreditin la realització de la prestació. " }, "mitjaAcreditacio" : { "id" : 1008253, "ca" : "Certificats o declaracions de bona execució", "en" : "Certificates or declarations of good quality production", "oc" : "Certificats o declaracions de bona execucion" }, "descripcioCriteriSolvencia" : { }, "descripcioMitjaAcreditacio" : { } }, { "criteriSolvencia" : { "id" : 1008243, "ca" : "Personal tècnic o unitats tècniques", "en" : "Technical staff or technical units", "oc" : "Personau tecnic o unitats tecniques" }, "valorMinimExigit" : { "ca" : "Acreditació que l’empresa compta, per a executar el Contracte, amb els següents perfils de personal o nombre d’efectius d’un perfil determinat o experiència, en les condicions següents i aportant el document o documents indicats:\n●\tPerfil de Responsable de Servei: professional d’un (1) amb experiència en serveis similars que hagi ocupat càrrec de responsabilitat global del servei en serveis similars desenvolupats els darrers tres anys.\n●\tPerfil d’agent del servei (perfil gestor del servei): equip d’un mínim de dos (2) professionals amb experiència en gestió i atenció al client en serveis similars desenvolupats els darrers tres anys." }, "mitjaAcreditacio" : { "id" : 1008252, "ca" : "Altres", "en" : "Others", "oc" : "D’auti" }, "descripcioCriteriSolvencia" : { }, "descripcioMitjaAcreditacio" : { "ca" : "La solvència professional caldrà que s’acrediti mitjançant la presentació dels Curriculum Vitae corresponents. NO ES PODRAN APORTAR AQUESTS CV MITJANÇANT EL SOBRE NÚMERO 1 ATÈS QUE HI HA CRITERIS D’ADJUDICACIÓ VINCULATS AMB L’EXPERIÈNCIA I COMPETÈNCIES DELS PROFESSIONALS." } }, { "criteriSolvencia" : { "id" : 1008234, "ca" : "Altres", "en" : "Others", "oc" : "D’auti" }, "valorMinimExigit" : { "ca" : "Acreditar que l’empresa compta, per tal d’executar el contracte, amb personal amb un coneixement gramatical i ortogràfic de català, castellà i anglès, parlat i escrit, equivalent com a mínim als següents nivells del Marc europeu comú de referència per a les llengües:\n\n●\t Català C1\n●\t Anglès B2" }, "mitjaAcreditacio" : { "id" : 1008252, "ca" : "Altres", "en" : "Others", "oc" : "D’auti" }, "descripcioCriteriSolvencia" : { }, "descripcioMitjaAcreditacio" : { "ca" : "caldrà que s’acrediti en els Curriculum Vitae, i s’aportin els certificats o titulacions de nivell corresponents. A manca dels certificats acreditatius de castellà o de català, podrà acreditar-se aquest criteri mitjançant la declaració responsable de l’empresari conforme el seu personal pot desenvolupar-se en el nivell requerit." } } ], "solvenciesEconomiques" : [ { "criteriSolvencia" : { "id" : 1008218, "ca" : "Volum anual de negocis", "en" : "Annual volume of business", "oc" : "Volum annau de negòcis" }, "valorMinimExigit" : { "ca" : "197.261,19 €" }, "mitjaAcreditacio" : { "id" : 1008226, "ca" : "Comptes anuals", "en" : "Annual accounts", "oc" : "Compdes annaus" }, "descripcioCriteriSolvencia" : { }, "descripcioMitjaAcreditacio" : { } }, { "criteriSolvencia" : { "id" : 1008219, "ca" : "Assegurança de responsabilitat civil per riscos professionals", "en" : "Civil liability insurance for professional risks", "oc" : "Assegurança de responsabilitat civiu ta risqui professionaus" }, "valorMinimExigit" : { "ca" : "197.261,19 €" }, "mitjaAcreditacio" : { "id" : 1008225, "ca" : "Pòlissa o certificat d’assegurança per riscos professionals", "en" : "Insurance policy or certificate for professional risks", "oc" : "Polissa o certificat d’assegurança per risqui professionaus" }, "descripcioCriteriSolvencia" : { }, "descripcioMitjaAcreditacio" : { } } ], "classificacionsEmpresarials" : [ ], "criteriSeleccioNombreCandidats" : { }, "nomParticipantsConsiderat" : { }, "criterisSeleccioParticipants" : { }, "descripcioPagamentsParticipants" : { }, "condicionsParticipacio" : { "criterisRelatiusSituacioPersonalOperadorsEconomicsExecucio" : { } }, "percentatgeGarantiaDefinitiva" : 5, "teDiversosCriterisAdjudicacio" : true, "criterisAdjudicacio" : [ { "index" : 0, "criteri" : { "id" : 1008427, "ca" : "Preu" }, "ponderacio" : 80, "observacions" : { }, "desglossament" : [ { "tipusCriteri" : { "id" : 1008359, "ca" : "Preu", "es" : "Precio", "en" : "Price", "oc" : "Prètz" }, "puntuacio" : 80, "descripcioCriteri" : { }, "identificador" : "143141785131945" } ] }, { "index" : 1, "criteri" : { "id" : 1008429, "ca" : "Criteris de valoració sotmesos a judici de valor", "es" : "Criterios de valoración sometidos a juicio de valor", "en" : "Valuation criteria subject to value judgment", "oc" : "Critèris d'avaloracion sometudi a jutjament de valor" }, "ponderacio" : 0, "observacions" : { }, "desglossament" : [ ] }, { "index" : 2, "criteri" : { "id" : 1008428, "ca" : "Resta de criteris de valoració automàtica" }, "ponderacio" : 20, "observacions" : { }, "desglossament" : [ { "tipusCriteri" : { "id" : 1600853, "ca" : "Organització, qualificació i experiència del personal adscrit", "es" : "Organitzación, cualificación y experiencia del personal adscrito", "en" : "Organization, qualifications, and experience of the assigned personnel", "oc" : "Organizacion, qualificacion e experiéncia del personal assignat" }, "puntuacio" : 10, "descripcioCriteri" : { }, "identificador" : "143141785134235" }, { "tipusCriteri" : { "id" : 1008373, "ca" : "Altres criteris qualitatius", "es" : "Otros criterios cualitativos", "en" : "Other qualitative criteria", "oc" : "D’auti critèris qualitatius" }, "puntuacio" : 10, "descripcioCriteri" : { "ca" : "Disposar de perfils per realitzar substitucions i tasques de reforç" }, "identificador" : "143141785134416" } ] } ], "cpvPrincipal" : { "codi" : "79500000-9", "ca" : "Serveis de suport en les funcions d'oficina", "es" : "Servicios de ayuda en las funciones de oficina", "en" : "Office-support services", "oc" : "Servicis de supòrt enes foncions de burèu" }, "cpvsSecundaris" : [ ], "garantiaComplementaria" : false, "revisioPreus" : { "id" : 1008438, "ca" : "No prevista revisió de preus" }, "preuUnitari" : true, "prescripcionsTecniquesSocials" : false, "prescripcionsTecniquesAmbientals" : false, "clausulaLinguistica" : false, "clausulaEtica" : false, "llistatPrescripcionsTecniquesSocials" : [ ] } ], "dadesExpedient" : { "idiomaPerDefecte" : { "id" : 1000031, "ca" : "Català", "es" : "Catalan", "en" : "Catalan", "oc" : "Catalan" }, "expedientId" : "2ee6990e-e186-4e99-806c-cb916dbf5c4e", "lleiAssociada" : "Llei 2017/2019", "noAdmetrePreguntes" : false, "esPublicacioAntiga" : false, "denominacioExpedientReferencia" : { }, "esReduit" : false }, "publicacionsOficials" : [ ], "motiuEsmena" : { } }, "pathPdf" : "CIu-QBA_3P5rqNylAwnv4sCL5VPOd5SLwREi4LFZC0nDenQ9x-J8s4OenjCZ8n5h6zA8B0XL0uvGqTW5r5IlO-hJrqpCkMdMZz5FCJ8I6wHhqWJwdovVW7q0WU_MWZiaWYj_r6rEQsbElQeiCg-K0lS_ZxDSCVOWtGDSYkdcnwgd9oEr7MbeCeoSpf4qnIr9zPZIzvPB7mJvaEOvA3Bb1DuKPrUoiptjzc9MnaswFLCOhZmZgrx9KGqPiKDg6mEeEnOjSO3vZiAj_2cUlLf0_tqv60fNI6h1GFzh8HnA8t9ZPz3Ho3FF87kpl4QbzBzrrkqhRu9FLD0Cm0oblb7qXA==", "pathCertificacio" : "NkvtKIc8UPWwSqT9yXB3jaQz9qaCmLxq6eqxIWjTXjma4k3klAAygqPaxkH9WI9cGpKFVelz8utllRfQNyXkm6WCSU3vhhT_KpL70MqcOAfWdlkwn6I7bkpr62eP3Z4CRqHPXJgyroof1ZJDRmCiG-xvybVljMTIIyyLPVwAPcKVt3cUur0M0SRnzAKy0jexKhxddves7PlWGyLJlP52ASpqM0bh-7x7p_UHPEJp4Z0RGVUCjTFTA1Lnqet9rOVBZiHBDNOKEKcqrpLKopJWIKN5_mRY3Jb9Jmws3gbSJds03Qun6bcW2eSClFHdci1Y2C-vpMGXcGOK0pnAraquhg==", "pathJson" : "kBRi6AUR-3xm8e_RKb-klKwFsKCsaUb4LLs6kPdpn5wKf2RSEOrT3nQ3UYfHEan5U_V-6vTWPo8V5dt4SQoZULCaCOvJjLhgcJOqqeraF06wHFVUojy_nNRZeT1BPKlQT3xvqi6DUThn4NBl8L8Wwfu3LKKxfK2QRF8pGm33xd3RLEpjFbOpaTD4VAiw1l6dChyj36L2wp1zSgyEgbhffhfvGKdelzRjnqaBuZ2Ftd0JMO1cN77Jtg18pHjKCtd5f7liGRUskHKFU--zrt5Rclwd3Zt0Buv1vQXQgyVzSH2_DlJPlS9qXzzKyovWtvf3IIRfEjv_MJDELk-gi1mTBA==", "dataPublicacioReal" : "2026-06-19T08:06:10.584Z", "dadesExpedient" : { "idiomaPerDefecte" : { "id" : 1000031, "ca" : "Català", "es" : "Catalan", "en" : "Catalan", "oc" : "Catalan" }, "expedientId" : "2ee6990e-e186-4e99-806c-cb916dbf5c4e", "lleiAssociada" : "Llei 2017/2019", "noAdmetrePreguntes" : false, "esPublicacioAntiga" : false, "tipusOfertaElectronica" : 413, "denominacioExpedientReferencia" : { }, "esReduit" : false } }